Pergunta frequente · Certificados Digitais
Onde procurar instaladores e drivers para meu certificado?
Use a área de instaladores da Simplifique e confirme o modelo antes de instalar.
Atualizado em 20/09/2026
No site institucional da Simplifique, o rodapé oferece o link Instaladores e drivers. Use essa área como ponto de partida para localizar a orientação correspondente ao seu equipamento.
Antes de instalar, confira o sistema operacional, o modelo do token ou leitora e a instrução do fabricante. Um componente destinado a outro dispositivo pode não resolver o problema.
Se não encontrar uma opção claramente compatível, fale com o suporte e informe o modelo e a mensagem exibida. Não envie a senha do certificado.
Evite instalar programas recebidos por mensagens de origem desconhecida ou fornecer acesso ao equipamento sem confirmar quem está atendendo.